Chính sách giao hàng

I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:
Để đảm bảo sự tin tưởng của khách hàng khi mua hàng trực tuyến tại Sheelteck, chúng tôi khuyến khích khách hàng lựa chọn hình thức “Nhận hàng – Thanh toán”. Hình thức này như sau:

– Sheelteck sẽ giao hàng đến tận nơi cho khách hàng trên toàn quốc hoàn toàn miễn phí.

– Khách hàng nhận được hàng đúng như chủng loại, màu sắc và đặc điểm như đã đặt hàng, quý khách mới phải thanh toán cho Sheelteck.

- Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng theo như thỏa thuận ban đầu chúng tôi sẽ có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy đặt hàng nếu muốn.

Tuy nhiên, khi lựa chọn hình thức này, quý khách hàng phải chấp nhận những điều kiện sau:

Đặt hàng:

1. Hàng đã đặt và có nhân viên giao hàng đem đến khách hàng phải thanh toán và nhận hàng.

2. Phải thanh toán đủ số tiền đã thống nhất với Sheelteck.

3. Khách hàng có trách nhiệm hỗ trợ nhân viên của chúng tôi khi cần sự trợ giúp trong việc giao hàng.

Hủy đơn hàng:

1. Khách hàng phải báo ngay cho chúng tôi trước khi chúng tôi chuyển hàng.

2. Trường hợp Sheelteck đã chuyển phát nhanh, khách hàng phải thanh toán khoản chi phí vận chuyển tương ứng với mức phí vận chuyển của sản phẩm qua bưu điện.

Thời gian nhận hàng: (Không tính các ngày Chủ Nhật và Ngày Lễ)

– Tại Hồ Chí Minh trong vòng 12 giờ. Các khu vực ngoại thành có thể mất 1-2 ngày.

– Tại các tỉnh khác: 2 đến 4 ngày.

II. HỖ TRỢ GIAO HÀNG:

- Chúng tôi hỗ trợ giao hàng miễn phí và thu phí lắp đặt sản phẩm tại khu vực HCM hoặc các tỉnh thành có đại lý phân phối.